Conditions générales de la campagne de personnalisation du Boxing Day 2025

Conditions générales – Campagne de personnalisation (26 décembre 2025)

Aperçu de la promotion

Cette promotion offre aux clients une occasion unique, valable une seule journée, de personnaliser leurs gants Guerrero et Evolution Sparring Gloves avec des couleurs, des initiales et des textes personnalisés.

Détails de l’offre

Disponibilité de la personnalisation

Le service de personnalisation est disponible exclusivement le 26 décembre 2025 (heure de l’Est – EST), pour une durée de 24 heures.

Remises

Les produits inclus dans cette promotion bénéficient d’une remise de 25 % sur le prix régulier au Canada, aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Espagne et en Australie pendant la durée de la campagne.

Produits admissibles

  • Gant de sparring personnalisé RS11V Evolution
  • Gant de sparring personnalisé – Lacets
  • Gant de sparring personnalisé – Velcro

Processus de commande

Confirmation de commande

Après la validation de la commande, notre équipe du service à la clientèle communiquera avec le client dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables afin de confirmer les détails de la personnalisation.

Approbation du design

Une maquette numérique des gants sera transmise pour approbation. Chaque client a droit à une seule modification avant l’approbation finale.

Délais de production

Une fois le design approuvé et le paiement confirmé, les gants entreront en production. Le délai de fabrication peut aller jusqu’à 12 à 15 semaines.

Politique d’annulation

  • Les clients disposent de 7 jours suivant la commande pour annuler celle-ci.
  • Toute annulation effectuée après la création de la maquette entraînera des frais de conception de 100 $, déduits du montant du remboursement.

Notes importantes

Acceptation des conditions

En passant commande, le client confirme avoir lu, compris et accepté l’ensemble des présentes conditions.

Livraison

Les frais d’expédition et les délais de livraison sont calculés et communiqués lors du passage à la caisse, selon la localisation du client.

Politique de remboursement

  • Les produits personnalisés ne sont pas remboursables une fois la production commencée.
  • Un remboursement est possible uniquement si la commande est annulée avant le début de la production, dans le délai de 7 jours, déduction faite des frais de conception applicables.

Garantie

Les produits sont couverts par une garantie limitée contre les défauts de fabrication. La durée et les modalités de la garantie peuvent varier selon le produit.

Limitation de responsabilité

Rival Boxing Gear Canada ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser les produits. La responsabilité de l’entreprise est strictement limitée au montant payé par le client pour le produit concerné.

Tarification (remise de 25 % appliquée)

Les prix applicables pendant la campagne sont indiqués ci-dessous.

Product Canada (CAD) USA (USD) UK (GBP) Australia (AUD) Spain (EUR)
Custom RS11V Evolution Sparring Glove $412.49 $412.49 £337.49 $599.25 €386.25
Custom Sparring Glove – Lace $434.99 $374.96 £374.99 $674.25 €449.25
Custom Sparring Glove – Velcro $434.99 $374.96 £374.99 $674.25 €449.25

Responsabilité du client

  • Fournir une réponse rapide pour l’approbation des maquettes afin d’assurer un traitement efficace ;
  • Reconnaître et accepter l’ensemble du processus de personnalisation, y compris les délais et les politiques d’annulation.

Avis de non-responsabilité

Rival se réserve le droit de modifier ou d’annuler les conditions, les prix ou le calendrier de la campagne sans préavis en cas de circonstances imprévues.

Pour toute question ou demande d’information, veuillez contacter notre service à la clientèle à l’adresse suivante : customerservice@rivalboxing.com